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一、响应时间服务热线24小时为用户开通。接到用户维修信息后，8小时内给予响应，48小时内技术服务人员到达现场。
二、售后服务:
● 质保期：设备验收合格之日起18个月。质保期内对产品实行“三包”。即因产品质量出现问题我公司根据实际情况给予包修、包换、包退。
● 质保期后，保证备件供应。
● 定期电话回访。
三、今后若贵公司现场的使用功能发生变化，经协商我公司可根据要求及有关规范，以优惠的价格和过硬的技术进行改造或设备升级。
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